O vereador Luis Ernesto ( PSDB), ao fazer uso da tribuna, na sessão plenária desta quarta-feira (08), agradeceu aos demais parlamentares o apoio recebido ao abaixo-assinado que será enviado ao coordenador do Procon,  Algaci Túlio, onde solicita providências quanto ao tratamento dispensado aos usuários da TIM celular.
Segundo o vereador, a iniciativa resulta de diversas reclamações recebidas de ouvintes de seu programa, na Rádio Capital FM, e também dele próprio, ao pedir que fosse instalado em seu aparelho o serviço de secretária eletrônica. Na ocasião, Luis Ernesto foi informado que o procedimento seria realizado em 30 minutos. "O que realmente ocorreu  foi que nenhum serviço foi disponibilizado  e, ao retomar o mesmo pedido, fui informado de que não estava sendo executado momentaneamente", explicou, acrescentando que os atendentes estão acostumados a enganar os usuários.
"Queremos, com o envio do documento, que  a população seja tratada com o respeito que sua posição, como compradora, merece", concluiu o vereador.