Lojas de roupas devem ter provador, diz vereador
Estabelecimentos que vendem roupas devem ter provadores. A proposta consta em projeto do vereador Zé Maria (PPS) em apreciação na Câmara de Curitiba. “É difícil encontrar alguém que nunca tenha passado pela experiência de ter feito uma compra malsucedida porque não lhe foi dada a oportunidade de provar a peça na loja. E a proposta é acabar com essa deficiência”, argumenta o parlamentar.
Zé Maria destaca que não dar a oportunidade ao cliente de provar o produto que está adquirindo fere o Código de Defesa do Consumidor. “A idéia é manter o direito exercido na forma correta no âmbito nacional onde se estabelecem direitos e deveres na relação fornecedor e consumidor final.”
Trocas
Ainda segundo o parlamentar, “são muitas as redes de supermercados que vendem roupas, entretanto, não têm provadores”. E na opinião do parlamentar, “após a compra da peça de roupa é trabalhoso e constrangedor ao consumidor ter de voltar até a loja e efetuar a troca. Isso sem falar que, na falta do provador, corre-se o risco de, novamente, trocar a peça que já não serviu, por outra com pequenos defeitos não detectáveis à primeira vista, acarretando mais desprazer ao cliente”.
Zé Maria destaca que não dar a oportunidade ao cliente de provar o produto que está adquirindo fere o Código de Defesa do Consumidor. “A idéia é manter o direito exercido na forma correta no âmbito nacional onde se estabelecem direitos e deveres na relação fornecedor e consumidor final.”
Trocas
Ainda segundo o parlamentar, “são muitas as redes de supermercados que vendem roupas, entretanto, não têm provadores”. E na opinião do parlamentar, “após a compra da peça de roupa é trabalhoso e constrangedor ao consumidor ter de voltar até a loja e efetuar a troca. Isso sem falar que, na falta do provador, corre-se o risco de, novamente, trocar a peça que já não serviu, por outra com pequenos defeitos não detectáveis à primeira vista, acarretando mais desprazer ao cliente”.
Reprodução do texto autorizada mediante citação da Câmara Municipal de Curitiba