Comissão quer ouvir representantes da NET
Representantes da NET – Paraná Comunicações devem prestar esclarecimentos na Câmara de Curitiba. O vereador Francisco Garcez (PSDB) marcou audiência pública para o próximo dia 22 (terça-feira da semana que vem) na tentativa de ouvir os motivos de tantas reclamações dos consumidores dos produtos da empresa.
Garcez, que integra a Comissão de Serviço Público da Câmara de Curitiba, diz que, “nos últimos anos, a NET lidera o ranking de queixas em órgão de defesa do consumidor. No site do Procon-PR, o índice de descontentamento com a empresa está no topo da lista”.
O vereador também fez pesquisa na rede da internet e em sites especializados em reclamações, onde os usuários registram as irregularidades nos serviços prestados pela NET. “São muitas as queixas. Estas cobranças chegam nos gabinetes dos vereadores e daí a nossa preocupação em ouvir os representantes da empresa. Precisamos buscar solução para os conflitos e, de posse de subsídios, orientar e tirar dúvidas dos consumidores”, disse.
Garcez, que integra a Comissão de Serviço Público da Câmara de Curitiba, diz que, “nos últimos anos, a NET lidera o ranking de queixas em órgão de defesa do consumidor. No site do Procon-PR, o índice de descontentamento com a empresa está no topo da lista”.
O vereador também fez pesquisa na rede da internet e em sites especializados em reclamações, onde os usuários registram as irregularidades nos serviços prestados pela NET. “São muitas as queixas. Estas cobranças chegam nos gabinetes dos vereadores e daí a nossa preocupação em ouvir os representantes da empresa. Precisamos buscar solução para os conflitos e, de posse de subsídios, orientar e tirar dúvidas dos consumidores”, disse.
Reprodução do texto autorizada mediante citação da Câmara Municipal de Curitiba